IS-U · Distribuidoras de energía · grupo JediCRM

El portal del cliente final de tu distribuidora de energía.

Factura, consumo, cortes de energía, autolectura, solicitudes de servicio y generación solar, autoservicio white-label para el consumidor, conectado a tu SAP IS-U y al billing heredado.

Facturas, consumo y ticketsautoservicio
Portal del clienteen vivo

Cuentas

1.2M

Lecturas

84%

Autoservicio

72%

La historia de Utilities

Nació para el sector de energía que vive en SAP IS-U.

Las distribuidoras de energía y saneamiento usan SAP IS-U, pero la capa de atención y la auditoría de facturación suelen ser antiguas, manuales y difíciles de operar.

JedIN Utilities moderniza esa capa. Atención, facturación y auditoría sobre IS-U, con la cara y la agilidad que el cliente final espera hoy.

Lo que resuelve

  • Sobre SAP IS-U

    Aprovecha lo que ya tienes, sin cambiar el core de utilities.

  • Atención y facturación

    Una capa moderna para el cliente final y el backoffice.

  • Auditoría de facturas

    Trazabilidad y verificación para reducir errores y pérdidas.

El desafío de la distribuidora

El IS-U tiene el dato. El cliente no tiene por dónde acceder a él.

Hoy

Duplicado de factura por teléfono, lectura solo con el lecturista, cortes de energía sin estado y ningún canal digital para solar. Cada interacción se convierte en costo de atención.

Con Utilities

El cliente paga la factura por PIX, envía su propia lectura, sigue el corte de energía, abre una solicitud y se adhiere a solar, todo en el portal, con el IS-U como fuente de la verdad.

Una plataforma, tres frentes

Del consumidor al back office regulatorio.

Portal del cliente

Facturas, consumo, instalaciones, solicitudes, notificaciones, tienda y el programa solar, autoservicio completo del consumidor.

Backoffice

Operación de la distribuidora: clientes, facturación, equipos de campo, marketing, reportes y analytics.

Admin e integración

Multi-tenant white-label, configuración de la plataforma, CMS e integraciones SAP (IS-U, C4C, S/4, Sales/Service Cloud).

Todo lo que el consumidor de energía necesita

Facturas con PIX

Segunda copia, pago por PIX y negociación de deudas directo en el portal.

Consumo y autolectura

Historial de consumo, análisis y envío de la propia lectura del medidor por el cliente.

Mapa de cortes

Registro y seguimiento de cortes de energía (outages) con estado en tiempo real.

Generación solar distribuida

Programa solar con marketplace, vendedores, suscripciones y disputas.

Solicitudes + WhatsApp

Solicitudes de servicio y notificaciones proactivas por el canal que el cliente ya usa.

Compliance ANEEL

Reglas regulatorias y trazabilidad de auditoría para el sector eléctrico brasileño.

Pantallas reales del portal

Del dashboard del cliente al panel de integración.

Cliente
Fatura, 2ª via & PIX
Cliente

Fatura, 2ª via & PIX

2ª via em PDF Boleto gerado no servidor (PDFBox), com código de barras.

PIX

pago de factura nativo

SAP IS-U

integración con el billing heredado

Solar

generación distribuida + marketplace

White-label

multi-tenant por distribuidora

¿Quieres el portal con la marca de tu distribuidora?

Explora la demostración o habla con el equipo para conectarlo a tu SAP IS-U en un piloto white-label.